Allgemeine Geschäftsbedingungen von Elbora

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Elbora im Bereich spezialisierter Programme zu Global Reporting Standards (IFRS).

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Elbora führt Schulungen, Workshops und Beratungen durch. Die Anmeldungs- und Durchführungsmodalitäten werden individuell vereinbart.

2.2 Informationsprodukte

Elbora stellt digitale Dokumentationen und Online-Kurse bereit. Der Zugriff erfolgt nach vollständiger Zahlung.

2.3 Waren

Elbora vertreibt begleitende Fachbücher und Schulungsunterlagen in physischer Form.

3. Buchung und Preise

Buchungen erfolgen über die Webseite. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Abgaben.

4. Zahlung

Zahlungen sind per Überweisung oder Kreditkarte zu leisten. Die Zahlungsverpflichtung entsteht mit Buchungsbestätigung.

5. Rückerstattungsregelung

Für die unterschiedlichen Leistungsarten gelten folgende Bedingungen:

5.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: vollständige Erstattung.
• Stornierung 7–13 Tage vor Beginn: 50 % Erstattung.
• Spätere Stornierung oder Nichterscheinen: keine Erstattung möglich.
• Umbuchung auf einen alternativen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich.

5.2 Informationsprodukte

• Widerruf innerhalb von 30 Tagen nach Zugang des Zugangslinks: vollständige Erstattung, sofern keine Downloadaktionen erfolgt sind.
• Nach Ablauf der Frist ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

• Rückgabe unbeschädigter Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Nach Eingang und Prüfung erfolgt Erstattung der bezahlten Beträge.
• Individualisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

6. Haftung

Elbora haftet nur für Schäden bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Kontakt

Elbora
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760784509
Business ID: CHE-487.842.792

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.